多阅读和积累,可以使学生增长知识，使学生在学习中做到举一反三。期末考试就要到了，查字典政治网提供维护消费权知识点，希望给您学习带来帮助，使您学习更上一层楼!

1、什么是“慧眼”?(如何正确理解消费“慧眼”?)

即增强自己的判断能力和选择能力，会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，选择适当合理的消费行为。P93

2、消费者怎样炼就“慧眼”?P94

(1)炼就“慧眼”需要我们自身的努力，需要我们主动学习和掌握有关商品、服务、市场以及消费心理等消费的知识，作出正确的消费选择;

(2)还需要掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律、法规的规定及消费者维权途径等，自觉地运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。

[八下导学例题]P62-25-(3)请你就消费者如何更好地维护自身合法权益进行友情提示。

3、消费者应当不断增强权利意识和自我保护意识，这种意识体现在哪些方面?P95

(1)在商品交易和接受服务的过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。

(2)侵权行为发生以后，我们应勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形、受到惩治。

4、如何增强消费者权利意识?(如何做一个成熟的消费者?/消费者怎样避免合法权益受侵害?)P95

(1)增强自己的判断能力和选择能力，会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，选择适当合理的消费行为。P93

(2)主动学习和掌握有关消费的知识，作出正确的消费选择;掌握有关消费者权益保护的知识，学会运用法律武器维护自己的权益，与不法经营者进行斗争。P94

(3)具有良好的权利意识和自我保护意识。在交易过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。侵权行为发生以后，我们应勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形、受到惩治。P95

[八下导学例题]P54-2-(2)作为消费者，应当不断增强权利意识和自我保护意识，这种意识主要体现在哪些方面?

5、消费者合法权益受到侵害时，可以通过哪些途径维权?(消费者维护权益的途径)

消费者合法权益受到侵害时，要通过正当的、合法的途径来解决。这些途径是：①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。P96

[《复习指南》例题]P95-27-(3)正确地维护(消费者权益)应做到

[八下导学例题]P56-5-(1)如果你家购买了涉价格欺诈商品，可以通过哪些正确途径维护自己的权益?

6、拓展：侵犯消费者合法权益的行为表现有哪些?如何评析这些侵权行为?如何预防这些行为(出谋划策、提建议)?

(1)行为表现：哄抬物价、明星代言虚假广告、短斤少两、生产销售假冒伪劣产品(如：食品药品等添加剂含量超标，瓜果蔬菜中化肥农药超标，“垃圾油”，失效变质产品，伪造冒用他人商标、包装等)。

(2)如何评析(看待)：商家的行为是违法行为。违反了消费者权益保护法，侵犯了消费者享有的安全权、知情权、公平交易权，同时也违反了诚信的原则，破坏了经济秩序，损害了合法经营者的权益，要承担相应的法律责任。

(3)如何预防和制止(为保护消费者的合法权益出谋划策)：①国家要完善立法，加大执法力度，依法打击侵犯消费者合法权益的违法行为(或制假售假行为);充分利用媒体宣传监督作用，唤起生产经营者的质量意识和公德意识及消费者的维权意识。②生产经营者应依法规范自己的行为，培养诚信意识。③消费者要增强维权意识。提高辨别能力和自我保护意识，学会用法律武器维护自己的合法权益。

或者：解决消费领域中的侵权事件(或营造良好的食品安全环境)，国家、生产经营者、消费者分别应怎么做?

①国家：坚持依法治国，依法行政，加强监管，做到“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”。②生产经营者：提高道德素质，增强法制观念和责任意识，依法诚信经营。③消费者：练就一双慧眼，增强自己的判断能力和选择能力，掌握有关消费者权益保护的法律、法规及消费者维权途径等，增强自我保护意识，积极同违法经营行为作斗争。

[八下导学例题]P56-5-(4)请为解决材料中所反映的问题献策。(从政府、生产经营者、消费者角度回答)

7、拓展：购物时，应该注意哪些事项?

①尽量到正规商场购物，确保商品质量。②看清商品标价，付款时仔细核对结算价格是否与标价一致。③了解所购商品的产地、期限、规格等有关情况。④索要并保留好有效购物凭证。发现自身权益受到侵害，及时找商家协商解决或向有关部门举报。

8、拓展：食品安全宣传标语

关注食品安全，确保生命健康;食品安全齐监管，安全生活每一天;打击假冒伪劣食品，维护消费者合法权益等。

9、拓展：3.15维权活动

(1)活动意义：唤醒、提高消费者的自我保护意识;促进全社会共同关心、支持消费者合法权益保护工作;倡导科学、合理、健康的消费观。

(2)宣传标语：“天天3.15”;“练就慧眼，依法维权”等。

(3)活动形式：上街宣传相关法律知识和消费知识、举办展览、专题讲座、文艺表演、知识竞赛等。

(4)消费者维权行动方案(步骤)：收集证据，如购买商品的发票等;与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向工商部门举报，提供证据;向人民法院起诉;联系有关新闻媒体进行报道，使更多的人明白相关的法律规定。

(5)日常生活中消费经验：理性对待广告;到信誉好的商场、超市买东西;购买商品要留意成分、标识、保质期等，不买“三无”产品;不图便宜买劣质产品;索要并保存发票等。

(6)消费者维权意识的社会调查：

①调查主题：依法维权、拒绝假货;增强法律意识，维护合法权益;营造和谐的消费环境等。

②调查方法：问卷调查、采访、座谈等。

③问卷调查题目：a你买过质量不合格的商品吗?b买到不合格商品后你是如何处理的?c你购物时有没有向商家索要发票?d你购物最经常选择的地方是(超市、小店、路边小摊、其他地方)?e有无被欺诈过的经历?f你知道作为消费者享有哪些权利吗?

(7)参与各种消费者维权活动的体会：增强了有关消费的知识，提高了维权意识，同时也提高了自己的实践能力和组织能力等。

(8)消费维权电话：12315。

[基本观点]

1、教育既赋予人类智慧与美德，又赋予社会进步的力量，无论是个人的成长还是国家的昌盛，都离不开教育。P58

2、教育获取知识，知识改变命运。P60

3、受教育既是公民的基本权利，又是公民的基本义务。

4、义务教育的显著特征：强制性、公益性、统一性。P61

5、继承方式包括法定继承和遗嘱继承两种。P78

6、智力成果权，也称知识产权，包括著作权、专利权和商标权、以及反不正当竞争中的商业秘密等。P82

7、我国消费者享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族习惯获得尊重权、监督权等九项权利。P91

8、我国保护消费者权益的专门法律：《中华人民共和国消费者权益保护法》

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